Regulamin sklepu internetowego

Algemene voorwaarden

§ 1. Postanowienia ogólne i dane firmy

Sklep internetowy dostępny pod adresem www.zariamagia.nl prowadzony jest przez firmę:

D. Kwiatkowski
Adres rejestracyjny: Van Dedemstraat 26, 4611BE Bergen op Zoom
Numer wpisu do KvK (Kamer van Koophandel): 72223766
Numer BTW (VAT): NL002451899B94
Adres e-mail: kontakt@zarimagia.nl

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień oraz realizacji usług online. Każdy klient składający zamówienie oświadcza, że zapoznał się z Regulaminem i akceptuje jego postanowienia. Umowy zawierane są zgodnie z prawem holenderskim (Nederlands recht).

§ 2. Rodzaj i zakres świadczonych usług online

Sprzedawca świadczy drogą elektroniczną usługi oraz sprzedaż treści cyfrowych w następującym zakresie:

• Wróżby z kart tarota / Czytania: usługa realizowana na odległość. Wynik czytania przesyłany jest Klientowi w formie pliku wideo za pośrednictwem komunikatora WhatsApp.
• Rytuały magiczne: usługa o charakterze duchowym, wykonywana przez Sprzedawcę. Przebieg lub podsumowanie rytuału jest dokumentowane i wysyłane Klientowi w formie wideo przez WhatsApp.
• Sesje 1:1 (Duchowe wsparcie): sesje odbywają się w formule asynchronicznej lub synchronicznej za pośrednictwem WhatsApp przy użyciu wiadomości głosowych, tekstowych oraz plików wideo.
• E-booki: produkty cyfrowe dostarczane w formie plików do pobrania bezpośrednio ze strony internetowej natychmiast po autoryzacji płatności.

§ 3. Zawarcie umowy i realizacja zamówień

Ceny podane na stronie są cenami brutto, zawierają podatek BTW.

Płatność odbywa się z góry za pośrednictwem systemów płatności elektronicznych dostępnych na stronie, np. iDEAL, BLIK, Przelewy24, karta płatnicza.

Czas realizacji:

• E-booki dostarczane są natychmiast, w formie linku do pobrania.
• Wróżby, dokumentacja rytuałów oraz sesje 1:1 są realizowane w terminie do 10 dni roboczych od momentu zakupu i dostarczenia przez Klienta niezbędnych danych, takich jak imię, data urodzenia oraz opis sytuacji.

Klient zobowiązany jest do podania prawidłowego numeru telefonu z kodem kraju, np. +48 dla Polski, +31 dla Holandii, powiązanego z aplikacją WhatsApp.

Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości dostarczenia usługi z powodu podania błędnego numeru telefonu.

§ 4. Prawo do odstąpienia od umowy i zwroty

Zgodnie z prawem holenderskim

E-booki (treści cyfrowe)

Zgodnie z holenderskim kodeksem cywilnym (Burgerlijk Wetboek), Klient wyraża wyraźną zgodę na dostarczenie e-booka natychmiast po zakupie. Klikając przycisk pobierania lub otrzymując natychmiastowy dostęp, Klient traci prawo do 14-dniowego odstąpienia od umowy i zwrotu kosztów.

Usługi (wróżby, rytuały, sesje 1:1)

Klient zamawiając usługę, która ma zostać wykonana przed upływem standardowego, 14-dniowego okresu na odstąpienie od umowy, wyraża zgodę na natychmiastowe rozpoczęcie świadczenia usługi. Po pełnym wykonaniu usługi, czyli po wysłaniu wideo, wiadomości głosowych lub innych materiałów na WhatsApp, prawo do odstąpienia od umowy wygasa.

§ 5. Wyłączenie odpowiedzialności

Zastrzeżenie prawne

Usługi tarota, wsparcia duchowego oraz rytuałów magicznych przeznaczone są wyłącznie dla osób pełnoletnich, czyli powyżej 18 roku życia.

Usługi te mają charakter ezoteryczny, duchowy i rozrywkowy. Nie stanowią one alternatywy dla profesjonalnych porad medycznych, psychologicznych, prawnych, finansowych ani terapeutycznych.

Sprzedawca nie gwarantuje 100% sprawdzalności wróżb ani określonych, fizycznych rezultatów rytuałów, co Klient w pełni akceptuje.

§ 6. Reklamacje i spory

Reklamacje dotyczące usług lub e-booków należy składać drogą mailową na adres: kontakt@zarimagia.nl.

Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.

Wszelkie spory podlegają jurysdykcji sądów holenderskich. Klient konsumencki może również skorzystać z europejskiej platformy internetowego rozstrzygania sporów (ODR).